Crazy-Shop nema maloprodajnu trgovinu, već isključivo posluje preko Web shop-a (Internet trgovina), tako da u Strmcu, Kralja Tomislava 14 nećete naći naš dućan već samo naš ured. Budući da u uredu nemamo skladište niti blagajnu nećete moći ništa odmah kupiti.
Sve vaše narudžbe šaljemo HR poštom ili CityEX-om
KAKO KUPOVATI?
Kliknite na sličicu ili tekst >dodaj u košaricu< i stavite u košaricu odabrani proizvod koji želite kupiti. Proizvod će se naći u košarici, a tekst "košarica je prazna" promijenit će se u "iznos: xx,xx kn".
Nastavite pregledavati našu ponudu i dodavati druge proizvode u košaricu.
Prije nego što se odlučite za kupovinu, sadržaj svoje košarice možete mijenjati u bilo kojem trenutku klikom na link >vidi košaricu<. Možete povećati ili smanjiti količinu svakog proizvoda u košarici,
ili obrisati proizvod iz košarice postavljanjem količine na 0. Nakon svake izmjene potrebno je kliknuti na >PROMJENI NARUDŽBU<.
Kada ste napunili košaricu željenim proizvodima, kliknite na link >vaša košarica<, provjerite stanje košarice i kliknite na >ZAVRŠI NARUDŽBU<.
Ako se do sada niste prijavili kao već registrirani korisnik, morat ćete to učiniti kako biste završili narudžbu. Ako niste registrirani korisnik u ovom koraku možete se registrirati kao novi korisnik i ispuniti svoj profil.
Ako ste prijavljeni, na stranici "PRIJAVA KORISNIKA" moći ćete odabrati željeni način plaćanja i dostave.
Kliknite na >POTVRDI<, a nakon toga kliknite na >ZAVRŠI NARUDŽBU<. Ukoliko želite dodati napomenu, npr. dostava na drugu adresu i sl., kliknite na >DODAJ NAPOMENU< napomenu je potrebno upisati prije
završetka narudžbe.
Za svaku primljenu narudžbu poslat ćemo vam potvrdu o primitku na vašu e-mail adresu.
KAKO PRONAĆI PROIZVOD KOJI VAS ZANIMA?
Cjelokupnu ponudu pregledavajte preko linka >SITEMAP<.
Za brzo traženje upišite željeni pojam u polje "Traži:".
Za vas smo proizvode organizirali i u određene kategorije, odnosno potkategorije, kako biste mogli lakše pregledati našu ponudu.
Kada želite više informacija o proizvodu, kliknite na sliku proizvoda, naziv proizvoda ili sličicu povećala, kako bi se otvorila stranica željenog proizvoda s većom slikom i dodatnim informacijama.
PLAĆANJE
Naručenu robu možete platiti pouzećem, putem predračuna ili kreditnim karticama American Express, Diners, Master Card i Visa.
Ako ste odabrali plaćanje pouzećem, vidjet ćete potvrdu o vašoj narudžbi i dobit ćete potvrdu na vaš e-mail.
Ukoliko ste odabrali plaćanje predračunom, vidjet ćete potvrdu o vašoj narudžbi i dobit ćete potvrdu na e-mail. Poslat ćemo vam predračun.
Kada uplatite na naš žiro račun broj 2340009-1140136087 kod PBZ-a, navedeni iznos poslat ćemo vam vašu pošiljku.
Plaćanje predračunom prvenstveno je namijenjeno pravnim osobama zbog čega je potrebno u profilu upisati i odgovarajuće podatke - naziv i adresu tvrtke, matični broj i žiro račun.
Ako ste odabrali plaćanje kreditnom karticom, trebat ćete na sigurnoj stranici T-Com Pay Waya odabrati vrstu kreditne kartice kojom plaćate (American Express, Diners, Master Card i Visa)
i upisati tražene podatke. Kada kliknete >KUPI<, vidjet ćete potvrdu o vašoj narudžbi i dobit ćete potvrdu na vaš e-mail.
Također, T-Com Pay Way sustav poslat će vam potvrdu na e-mail o autorizaciji vaše kartice za navedeni iznos.
Narudžbe iz inozemstva prihvaćamo samo ako su plaćene kreditnom karticom!
Napomena: Vaša kartica u ovom trenutku još nije terećena za navedeni iznos.
Podaci su provjereni i najavljen je vaš trošak. Kada vašu pošiljku pripremimo i predamo kurirskoj dostavi naplatit ćemo transakciju za potreban iznos
(može biti jednak ili manji autoriziranom ako smo vam iz nekog razloga poslali samo dio narudžbe u dogovoru s vama).
Radi vaše zaštite, Pay Way sustav nam ne dopušta ni naplatu većeg iznosa niti uvid u vaš broj kreditne kartice.
Vidimo samo broj transakcije koji se šalje na naplatu ili otkazivanje prema kartičaru.
Kada otkažemo naplatu transakcije ili ju pošaljemo na naplatu, Pay Way će vam opet poslati potvrdu na e-mail.
DOSTAVA
Republika Hrvatska
Kada primimo vašu narudžbu, naručenu robu predat ćemo na dostavu HR Pošti ili City Express-u u roku jednog do dva radna dana.
Ako zbog nekog razloga ne možemo izvršiti isporuku naručenog, obavijestit ćemo vas pute e-maila, SMS-om ili telefonom.
Cijena dostave je 30,00 kuna za uplate općom uplatnicom ili karticom, odnosno 35,00 kuna za plaćanje pouzećem.
KOMUNIKACIJA
Na vašu e-mail adresu automatski se šalju različite poruke (potvrda narudžbe, obavijest o isporuci ili otkazivanju, potvrda o terećenju kartice ili otkazivanju transakcije).
Stoga vas molimo da koristite ispravnu i važeću e-mail adresu kako bi poruke s potrebnim informacijama stigle do vas.
REKLAMACIJE
Kada vam dostavljač dostavi pošiljku, istu provjerite.
Ako su proizvodi oštećeni u transportu, niste dužni potpisati i preuzeti pošiljku. Dostavljač će nam vratiti oštećenu pošiljku i nova će vam biti poslana.
Kako biste ubrzali dostavu nove pošiljke, možete nam poslati e-mail poruku o oštećenoj pošiljci.
Ako sadržaj pošiljke ne odgovara narudžbi ili je proizvod neispravan, vratite nam ga, a mi ćemo vam poslati ispravne proizvode o našem trošku.
ZAŠTITA POVJERLJIVIH PODATAKA
U CRAZY-SHOP online shopu obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja.
Redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Svi djelatnici CRAZY-SHOP online shopa i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
PODACI O KREDITNOJ KARTICI
Za autorizaciju i naplatu kreditnih kartica koristimo T-Com Pay Way.
T-Com se brine o tajnosti i sigurnosti vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica.
Sigurnost podataka na stranicama za plaćanje osigurana je korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128 bitnom enkripcijom podataka.
Razmjena osjetljivih podatka (npr. brojevi kartica) između T-Com Pay Way sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet i potpuno je zaštićena od neautoriziranog pristupa, korištenjem ISO 8583 protokola.
T-Com u potpunosti onemogućava pristup podacima za koje sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni.
Djelatnici CRAZY-SHOP online shopa ni u jednom trenutku nemaju pristupa broju vaše kreditne kartice, dostupan im je samo broj autorizirane transakcije.
U mogućnosti su transakciju naplatiti, u cijelom iznosu ili djelomično, ili otkazati.
CRAZY-SHOP se trudi što točnije i detaljnije opisati svaki proizvod te uz opis istaknuti autentičnu sliku.
Ukoliko prijetite da opis ili slika ne odgovaraju istaknutom proizvodu molimo vas da nas obavijestite putem e-maila info@crazy-shop.com
SVE NAVEDENE CIJENE U SHOPU UKLJUČUJU PDV I VRIJEDE ZA GOTOVINSKO,
KARTIČNO I VIRMANSKO PLAĆANJE, INFORMATIVNOG SU KARAKTERA I PODLOŽNE
SU PROMJENAMA BEZ NAJAVE. SVE NAVEDENE CIJENE SU BEZ UKLJUČENE POŠTARINE!
Sve vaše narudžbe šaljemo HR poštom ili CityEX-om
KAKO KUPOVATI?
Kliknite na sličicu ili tekst >dodaj u košaricu< i stavite u košaricu odabrani proizvod koji želite kupiti. Proizvod će se naći u košarici, a tekst "košarica je prazna" promijenit će se u "iznos: xx,xx kn".
Nastavite pregledavati našu ponudu i dodavati druge proizvode u košaricu.
Prije nego što se odlučite za kupovinu, sadržaj svoje košarice možete mijenjati u bilo kojem trenutku klikom na link >vidi košaricu<. Možete povećati ili smanjiti količinu svakog proizvoda u košarici,
ili obrisati proizvod iz košarice postavljanjem količine na 0. Nakon svake izmjene potrebno je kliknuti na >PROMJENI NARUDŽBU<.
Kada ste napunili košaricu željenim proizvodima, kliknite na link >vaša košarica<, provjerite stanje košarice i kliknite na >ZAVRŠI NARUDŽBU<.
Ako se do sada niste prijavili kao već registrirani korisnik, morat ćete to učiniti kako biste završili narudžbu. Ako niste registrirani korisnik u ovom koraku možete se registrirati kao novi korisnik i ispuniti svoj profil.
Ako ste prijavljeni, na stranici "PRIJAVA KORISNIKA" moći ćete odabrati željeni način plaćanja i dostave.
Kliknite na >POTVRDI<, a nakon toga kliknite na >ZAVRŠI NARUDŽBU<. Ukoliko želite dodati napomenu, npr. dostava na drugu adresu i sl., kliknite na >DODAJ NAPOMENU< napomenu je potrebno upisati prije
završetka narudžbe.
Za svaku primljenu narudžbu poslat ćemo vam potvrdu o primitku na vašu e-mail adresu.
KAKO PRONAĆI PROIZVOD KOJI VAS ZANIMA?
Cjelokupnu ponudu pregledavajte preko linka >SITEMAP<.
Za brzo traženje upišite željeni pojam u polje "Traži:".
Za vas smo proizvode organizirali i u određene kategorije, odnosno potkategorije, kako biste mogli lakše pregledati našu ponudu.
Kada želite više informacija o proizvodu, kliknite na sliku proizvoda, naziv proizvoda ili sličicu povećala, kako bi se otvorila stranica željenog proizvoda s većom slikom i dodatnim informacijama.
PLAĆANJE
Naručenu robu možete platiti pouzećem, putem predračuna ili kreditnim karticama American Express, Diners, Master Card i Visa.
Ako ste odabrali plaćanje pouzećem, vidjet ćete potvrdu o vašoj narudžbi i dobit ćete potvrdu na vaš e-mail.
Ukoliko ste odabrali plaćanje predračunom, vidjet ćete potvrdu o vašoj narudžbi i dobit ćete potvrdu na e-mail. Poslat ćemo vam predračun.
Kada uplatite na naš žiro račun broj 2340009-1140136087 kod PBZ-a, navedeni iznos poslat ćemo vam vašu pošiljku.
Plaćanje predračunom prvenstveno je namijenjeno pravnim osobama zbog čega je potrebno u profilu upisati i odgovarajuće podatke - naziv i adresu tvrtke, matični broj i žiro račun.
Ako ste odabrali plaćanje kreditnom karticom, trebat ćete na sigurnoj stranici T-Com Pay Waya odabrati vrstu kreditne kartice kojom plaćate (American Express, Diners, Master Card i Visa)
i upisati tražene podatke. Kada kliknete >KUPI<, vidjet ćete potvrdu o vašoj narudžbi i dobit ćete potvrdu na vaš e-mail.
Također, T-Com Pay Way sustav poslat će vam potvrdu na e-mail o autorizaciji vaše kartice za navedeni iznos.
Narudžbe iz inozemstva prihvaćamo samo ako su plaćene kreditnom karticom!
Napomena: Vaša kartica u ovom trenutku još nije terećena za navedeni iznos.
Podaci su provjereni i najavljen je vaš trošak. Kada vašu pošiljku pripremimo i predamo kurirskoj dostavi naplatit ćemo transakciju za potreban iznos
(može biti jednak ili manji autoriziranom ako smo vam iz nekog razloga poslali samo dio narudžbe u dogovoru s vama).
Radi vaše zaštite, Pay Way sustav nam ne dopušta ni naplatu većeg iznosa niti uvid u vaš broj kreditne kartice.
Vidimo samo broj transakcije koji se šalje na naplatu ili otkazivanje prema kartičaru.
Kada otkažemo naplatu transakcije ili ju pošaljemo na naplatu, Pay Way će vam opet poslati potvrdu na e-mail.
DOSTAVA
Republika Hrvatska
Kada primimo vašu narudžbu, naručenu robu predat ćemo na dostavu HR Pošti ili City Express-u u roku jednog do dva radna dana.
Ako zbog nekog razloga ne možemo izvršiti isporuku naručenog, obavijestit ćemo vas pute e-maila, SMS-om ili telefonom.
Cijena dostave je 30,00 kuna za uplate općom uplatnicom ili karticom, odnosno 35,00 kuna za plaćanje pouzećem.
KOMUNIKACIJA
Na vašu e-mail adresu automatski se šalju različite poruke (potvrda narudžbe, obavijest o isporuci ili otkazivanju, potvrda o terećenju kartice ili otkazivanju transakcije).
Stoga vas molimo da koristite ispravnu i važeću e-mail adresu kako bi poruke s potrebnim informacijama stigle do vas.
REKLAMACIJE
Kada vam dostavljač dostavi pošiljku, istu provjerite.
Ako su proizvodi oštećeni u transportu, niste dužni potpisati i preuzeti pošiljku. Dostavljač će nam vratiti oštećenu pošiljku i nova će vam biti poslana.
Kako biste ubrzali dostavu nove pošiljke, možete nam poslati e-mail poruku o oštećenoj pošiljci.
Ako sadržaj pošiljke ne odgovara narudžbi ili je proizvod neispravan, vratite nam ga, a mi ćemo vam poslati ispravne proizvode o našem trošku.
ZAŠTITA POVJERLJIVIH PODATAKA
U CRAZY-SHOP online shopu obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja.
Redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Svi djelatnici CRAZY-SHOP online shopa i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
PODACI O KREDITNOJ KARTICI
Za autorizaciju i naplatu kreditnih kartica koristimo T-Com Pay Way.
T-Com se brine o tajnosti i sigurnosti vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica.
Sigurnost podataka na stranicama za plaćanje osigurana je korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128 bitnom enkripcijom podataka.
Razmjena osjetljivih podatka (npr. brojevi kartica) između T-Com Pay Way sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet i potpuno je zaštićena od neautoriziranog pristupa, korištenjem ISO 8583 protokola.
T-Com u potpunosti onemogućava pristup podacima za koje sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni.
Djelatnici CRAZY-SHOP online shopa ni u jednom trenutku nemaju pristupa broju vaše kreditne kartice, dostupan im je samo broj autorizirane transakcije.
U mogućnosti su transakciju naplatiti, u cijelom iznosu ili djelomično, ili otkazati.
CRAZY-SHOP se trudi što točnije i detaljnije opisati svaki proizvod te uz opis istaknuti autentičnu sliku.
Ukoliko prijetite da opis ili slika ne odgovaraju istaknutom proizvodu molimo vas da nas obavijestite putem e-maila info@crazy-shop.com
SVE NAVEDENE CIJENE U SHOPU UKLJUČUJU PDV I VRIJEDE ZA GOTOVINSKO,
KARTIČNO I VIRMANSKO PLAĆANJE, INFORMATIVNOG SU KARAKTERA I PODLOŽNE
SU PROMJENAMA BEZ NAJAVE. SVE NAVEDENE CIJENE SU BEZ UKLJUČENE POŠTARINE!